BeSALOの料金｜予約と再来は別

予約、カルテ、回数券の残数、売上。エステは、管理することが多い業態です。BeSALOは、その店舗運営をまとめて1つに持つためのシステムです。

先にお伝えします。回数券を売ることと、使い切った後にまた来てもらうことは、別の仕事です。

BeSALOが担うのは前者です。この記事では料金と機能を整理したうえで、後者（再来店）をどうするかまで書きます。

BeSALOはどんなシステムか

BeSALO（ビサロ）は、美容室・エステ・脱毛・まつげ・整体などに向けたサロン管理システムです（運営：株式会社バルテックITソリューションズ）。900店以上の導入実績があるとされています。

中心にあるのは、予約管理・POSレジ・回数券（チケット）管理です。顧客・予約・売上・勤怠・メール配信・レジ・回数券の管理が標準で、WEB予約・在庫管理はオプション、電子カルテは別の製品（BeKARTE）として追加できます。

つまりBeSALOの芯は、予約・カルテ・回数券・レジ——お店の運営そのものを回す部分にあります。

BeSALOの料金

公式の料金ページでは、POSレジ本体＋BeSALOソフトが月8,400円（税抜）です。電子カルテBeKARTEも月8,400円（税抜）で、10GBの保存領域を使うと月500円が加わります。初期設定費は、機器の構成で変わるため見積もりです（2026年11月時点）。

月額はクレジットの分割払いを前提にした表示なので、支払い方による違いも見積もりで確かめてください。

初期設定費とオプションは、機器や使う機能で金額が変わります。始める前に、初期設定費・オプションの月額・最低契約期間・キャンペーンの条件を、必ず見積もりで確認してください。

「予約・回数券」と「再来店」は別

ここからが、この記事でいちばん書きたいことです。

BeSALOを入れると、予約も回数券も管理できます。ですが、回数券を売ることと、使い切った後にまた来てもらうことは、別です。

エステでいちばん多い取りこぼしは、回数券を使い切ったお客様が、そのまま来なくなることです。残数の管理はできても、切れた後に声をかける仕組みは、別に要ります。

これは回数券管理の仕事ではありません。お客様に、こちらから届ける仕組みの仕事です。エステの集客全体は エステの集客 にまとめています。

再来店は、公式LINEで始められる

「また来てもらう」の主役は、いまは公式LINEです。来店時に友だち追加してもらえば、回数券が切れる前の案内や、次のコースの提案を、こちらから届けられます。

BeSALOにもメール配信機能があります。ただ、開封されにくいメールより、いま反応が取りやすいのはLINEです。そして、その公式LINE運用は無料でも始められます。

公式LINEは無料プランがあり、月200通までなら費用はかかりません。まず無料で始めて、友だちが増えてから有料を考える、という順番で問題ありません。通数の数え方は 公式LINEの料金プラン にあります。

併用という、正直な選び方

ここは正直に書きます。カルテ・回数券・レジまで含めた店舗運営と、再来店LINEは、得意分野が違います。片方で両方をまかなうものではありません。

やりたいこと	担当	費用の目安
予約・カルテ・POSレジ	BeSALO等のサロン管理システム	BeSALOは月8,400円（税抜）〜
回数券・コースの残数管理	同上	同上
再来店を促す配信・友だち集め	公式LINE＋配信の仕組み	無料から

つまり、予約・回数券はBeSALOのような専用システム、再来店のLINEは別の仕組み、という併用が現実的です。片方をもう片方の代わりにはできません。

よくある質問

まとめ｜予約と再来を分けて考える

私が相談を受けてきた中で、エステのオーナーがつまずくのは、道具が悪かったからではありませんでした。回数券を売れば通いは続くと思って、切れた後の仕組みを別に用意しなかったことです。券は売れるのに、使い切ると来なくなる。そういう形で気づきます。

予約と回数券を回すのは、BeSALOのような専用システムの仕事です。また来てもらうのは、こちらから届ける仕組みの仕事です。ここを分けて、両方を持ってください。

私がつくっているAiCmoは、後者——公式LINE・会員サイト・LPを、無料で、いくつでも——を担います。店舗予約の受付もできます。回数券管理やカルテは持ちませんが、再来店のための発信基盤は無料で始められます。

無料プランでは、LINEのトーク履歴の保存が180日までです。自分でアップグレードしない限り、課金は発生しません。

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