配信しても売れない｜入れるべき5つの要素

相談者

ステップ配信を組んで、コツコツ送っているのに、なかなか申し込みにつながりません。文章が下手なのかなと、書くたびに落ち込みます。

中川 瞬

文章の上手さより、「何を入れるか」かもしれません。人が動くとき、そこには決まった5つの要素があります。配信に、それが入っているか。順にお話しします。

配信が申し込みにつながらないとき、多くの人は「文章が下手だから」と考えます。ですが、原因はたいてい、別のところにあります。

入れるべきものが、抜けているだけ。まず、その全体像からお話しします。

先に結論｜文章より、5つの要素

うまく書こうとする前に、見るべきことがあります。

人が動くかどうかは、文章の上手さより「5つの要素が入っているか」で決まります。

権威性・共感・社会的証明・希少性・あと押し。この5つを、配信のどこかに必ず入れる。ひとつずつ見ていきます。

① 権威性｜聞く理由を示す

1つ目は、権威性です。人は、信頼できる相手の話を聞きます。

「この人の話を聞く理由」を示すこと。実績、件数、年数、専門性。白衣を着た人が信頼されるのと同じで、根拠のある数字や肩書きが、まず聞く姿勢を作ります。

② 共感｜AIに書けない話

2つ目は、共感です。読み手の悩みに寄り添い、「自分のことだ」と思ってもらう。

ここが、AI時代の分かれ目です。AIは、当たり障りのない共感ならいくらでも作れます。「大変ですよね」と。でも、それは刺さりません。

効くのは、あなた自身の具体的なストーリーです。実際に苦しんだこと、失敗したこと。AIには書けない体験だけが、本物の共感になります。

③ 社会的証明｜他人の声を借りる

3つ目は、社会的証明です。人は、他の人が良いと言ったものを、良さそうだと感じます。行列のできる店が気になるのと同じです。

お客様の声、導入事例、実績。「客観的に認められている」と伝わる材料を、配信に入れます。

ここまでの3つ——権威性・共感・社会的証明は、配信でひねり出すものではありません。日頃から、商品力として積み上げておくものです。実績を作り、事例を集め、自分の物語を持つ。土台がある人ほど、配信が効きます。

④ 希少性｜締め切りを作る

4つ目は、希少性です。手に入りにくいものを、人は欲しくなります。

人数の限定、募集期間の締め切り。「いつでも買える」と、人はなかなか動きません。締め切りがあるから、決められる。ここは、配信で作れる要素です。

⑤ あと押し｜先延ばしを止める

5つ目は、行動のあと押しです。人は、得することよりも「失いたくない」という気持ちで動きます。

「今のままだと、何が変わらないままか」を、そっと伝える。脅すのではなく、先延ばしで機会を逃さないように、背中を押すためのものです。

配信への、入れ方

この5つを、1通に詰め込む必要はありません。配信全体（シナリオ）のどこかに、5つが散らばって入っていればいい。

AiCmoの「アプローチ」なら、配信の流れが最初から用意されているので、あとはこの5つを意識して中身を入れるだけです。配信の順番は 公式LINEの配信の書き方、届いても止まった人への再アプローチは 集客の9割は買わない にあります。

よくある質問

まとめ｜上手さより、5つ

配信は、才能で書くものではありません。人が動く要素を、順に入れていく作業です。5つを押さえれば、同じ文章でも、届き方が変わります。