公式LINEの追加方法｜QRコードと7つの経路

公式LINEに友だち追加してもらう方法は、1つではありません。全部で7つの経路があります。

ただし、先に知っておいてほしいことがあります。検索から入る経路は、認証済アカウントでないと使えません。

7つ並んでいても、未認証のままなら実際に使えるのは5つです。ここを知らずに「検索しても出てこない」と悩む方が多くいます。

この記事では、7つの経路とQRコードの作り方を整理したうえで、後半で「増やす前に用意しておくもの」を書きます。

友だち追加の7つの経路

まず全体像です。友だちが増える入口は、次の7つに分かれます。

大きく2つに分かれます。こちらから渡すか、相手に探してもらうかです。

QRコードの作り方｜PCとアプリ

いちばん使う頻度が高いのがQRコードです。ポスターやチラシなど、紙に載せられるのはこれだけです。

PC（LINE Official Account Manager）

1. 管理画面にログインする
2. 左側のメニューから「友だちを増やす」を選択
3. 「友だち追加QRコードを作成」が表示される
4. 「ダウンロード」をクリックすると、PNG形式で保存できます

スマートフォンアプリ

アプリからも同じQRコードを表示・共有できます。その場で見せて読み取ってもらうときは、こちらが早いです。

友だち追加URLとボタン

QRコード以外に、URLとボタンがあります。使い分けはシンプルです。

• 友だち追加URL — メール、SNSの投稿、DMなど文字で送れる場所に使います
• 友だち追加ボタン — 自社サイトやブログに埋め込むときに使います

いずれも管理画面の「友だちを増やす」から発行できます。スマホで見ている人は、QRコードを読み取れません。Web上ではURLかボタン、紙ではQRコードと覚えてください。

ID検索・名前検索は認証済だけ

ここが、いちばん見落とされる点です。

LINEヤフーのチュートリアルには、「STEP5 検索結果へ表示させる（認証済アカウントのみ）」と明記されています。

つまり「アカウント名で検索してもらう」という前提が、未認証では成り立ちません。名刺やチラシに「LINEで『◯◯』と検索」と書いても、見つけてもらえません。

認証には審査があります。申請するタイミングについては、公式LINE構築の外注｜完成しない本当の理由で整理しています。構築を始める前に決めておくのが手戻りがありません。

増やすコツ｜3段階で考える

経路を用意しただけでは、増えません。友だち追加は、次の3段階を通ります。

1. 存在を知ってもらう — アカウントがあること自体を伝える
2. 追加する理由を作る — 追加すると何があるのかを示す
3. その場で追加してもらう — 迷わせずに完了させる

どこか1つが欠けると止まります。QRコードを貼っただけで増えないのは、2番目が抜けているからです。「LINEやってます」だけでは、追加する理由になりません。

ここからが本題｜受け皿が先

ここまでが経路の話です。調べれば分かる範囲でもあります。

そのうえで、ここからが今日いちばん書きたいことです。

友だちを増やす相談を受けたとき、私が最初に見るのは経路ではありません。追加された直後に何が届くかを見ます。

ここが初期設定のままだと、せっかく追加してもらっても、そこで止まります。

追加された人が最初に見るもの

友だち追加した瞬間に届くのがあいさつメッセージです。これが、その人が最初に読む文章になります。

ここに「友だち追加ありがとうございます」だけが入っていることが、非常に多いです。読んだ人は、次に何をすればいいか分かりません。

増やす前に、受け取る側を作ってください。

あいさつメッセージは通数を消費しません。無料プランでも制限なく使えます（公式LINEの料金プラン｜無料200通は「人数×回数」で決まる）。

そして、そこから進んでもらう先が要ります。LPでも、会員サイトでも、予約ページでもかまいません。行き先が無いまま増やすと、増えた数だけ止まります。

経路によって、入ってくる人が違う

もう1つ、見落とされやすい点があります。7つの経路は、並列ではありません。

• 店頭のQRコード — すでに来店している人。こちらを知っています
• SNSのURL — 発信を見て興味を持った人。まだ買う段階ではありません
• 広告 — 今日はじめて名前を知った人

この3者に、同じあいさつメッセージを送っていいのかということです。知っている人には短くて足り、はじめての人には説明が要ります。

経路を増やす前に、いま来ている人がどこから来ているのかを1つ決めて、そこに合わせるほうが先に効きます。

よくある質問

まとめ｜経路より、受け皿

この記事では、公式LINEに友だち追加してもらう経路と、増やす前に用意しておくものを整理しました。

友だちが増えないとき、経路が足りないことは実はあまりありません。増えた人が、そこから進めないだけのことが多いです。

だから私は、増やす相談を受けたときに、まず追加された直後の1通を見ます。そこが決まっていれば、経路はあとから足せます。

逆にそこが空のまま経路だけ増やすと、入口だけ広い建物になります。人は入ってきますが、進む先がありません。