メルマガ登録の増やし方｜先に理由を作る

メルマガ登録が増えないとき、多くの人はフォームをいじります。入力項目を減らし、ボタンの色を変え、置く場所を動かします。

先にお伝えします。フォームをどう直しても、登録する理由が弱ければ増えません。

この記事では、登録フォームの基本を整理したうえで、フォームより先に決めることを書きます。

メルマガ登録フォームとは

メルマガ登録フォームは、読者がアドレスを入力して、購読を始める入口です。

ここで集めたアドレスが、そのままリストになります。登録フォームは、リストの入口だと考えてください。

作り方は、配信ツールのフォーム機能を使う、フォーム作成ツールを使う、などがあります。ゼロから作る必要はありません。

登録を増やす基本

フォームそのものの基本は、2つだけです。競合各社が共通して挙げている点でもあります。

• 入力項目を絞る — 理想はメールアドレスだけ。項目が増えるほど、途中でやめる人が増えます
• 目につく場所に置く — 記事の下、サイドバー、ページの締めなど。探さないと見つからない場所では登録されません

この2つは大事ですが、ここだけを調整しても、大きくは変わりません。理由は次に書きます。

ここからが本題｜先に理由を作る

ここまでがフォームの話です。調べれば出てくる範囲でもあります。

そのうえで、今日いちばん書きたいことを書きます。

登録が増えないのは、たいていフォームの問題ではありません。「登録したら何が届くか」が決まっていないことが問題です。

読者は、フォームがきれいだから登録するのではありません。登録すると、自分にとって良いことがあるから登録します。

この「良いこと」を、オファーと呼びます。登録の見返りです。

オファーの例

オファーは、豪華である必要はありません。読者が欲しいものと、ずれていないことが大事です。

• 登録するとダウンロードできる資料やチェックリスト
• 登録者だけが受け取れる割引や先行案内
• 読み続けることで身につく連続した知識

「メルマガに登録してください」とだけ書いてあるフォームは、見返りが書かれていません。これでは、登録する理由が読者に伝わりません。

登録ボタンの文言

理由が決まったら、次に効くのがボタンの文言です。ここは競合の多くが触れていない部分です。

「登録する」というボタンは、読者の作業を表しています。一方で「無料で受け取る」は、読者が得るものを表しています。

ボタンには、読者がすること（登録）ではなく、読者が得ること（受け取る）を書きます。

小さな違いに見えますが、押す直前の一言です。「登録」より「受け取る」「はじめる」のほうが、手が動きやすくなります。試してみる価値があります。

確認メールでの離脱

もう1つ、見落とされやすい落とし穴があります。ダブルオプトインでの離脱です。

ダブルオプトインは、フォーム入力のあとに確認メールを送り、そのリンクを押して初めて登録が完了する仕組みです。安全性が高く、推奨される方式です。

ただし、この確認メールを押さない人が一定数います。迷惑メールに入ってしまう、あとで押そうとして忘れる、といった理由です。

「危険」と思われないために

登録をためらう理由の1つに、「登録して大丈夫か」という不安があります。

知らない相手にアドレスを渡すのは、誰でも警戒します。この不安を減らすと、登録は増えます。

• 誰が送るのかを明記する — 発行者の名前や会社名
• 頻度を書く — 「週1回程度」など。大量に来る心配を消す
• 解除できると伝える — いつでもやめられると分かれば、登録の心理的なハードルが下がる

解除のしやすさを明示することは、法律の面でも必要です。メルマガは特定電子メール法の対象で、受信拒否の通知先を表示する義務があります。詳しくはメルマガとは？｜始める前に決めることに書きました。

そもそも、集める場所はあるか

ここまでは、登録フォームがある前提の話でした。

もし登録がまったく入らないなら、フォームを置く場所そのものが足りていない可能性があります。

登録は、「登録すると何がもらえるか」が書かれたページでいちばん入ります。ランディングページ（LP）です。作り方はLP作成ツールおすすめの選び方｜基準は「作り直しやすさ」にまとめました。

よくある質問

まとめ｜フォームは、最後に直す

この記事では、メルマガ登録を増やす順番を整理しました。

登録を増やそうとするとき、フォームは触りやすいので、つい最初に手が伸びます。項目を減らし、色を変え、位置を動かします。

でも、その調整で動くのは数%です。登録する理由そのものが弱ければ、どれだけ整えても増えません。

だから私は、登録を増やしたいという相談には、フォームの話より先に「登録したら、何が届きますか」と聞いています。そこが決まっていないと、直す場所を間違えるからです。