UNIPETの料金｜予約と再来は別

相談者

トリミングサロンをやっています。予約もカルテもスマホで管理したくてUNIPETを検討中です。料金と、これで集客まで良くなるのかを知りたいです。

中川 瞬

予約とカルテの管理には向いています。ただ、予約を受けることと、また来てもらうことは別の話です。そこを分けて考えましょう。

この子は前回どこをカットしたか。次はいつ来るか。トリミングは、わんちゃん一頭ごとの記録が命です。UNIPETは、その予約とカルテをまとめて持つためのアプリです。

先にお伝えします。予約やカルテを残すことと、また来てもらうことは、別の仕事です。

UNIPETが担うのは前者です。この記事では料金を整理したうえで、後者（再来店）をどうするかまで書きます。

UNIPETはどんなアプリか

UNIPET（ユニペット）は、トリミング・ペットサロンに特化した予約・顧客管理システムです（運営：UNIPET株式会社）。前身の「ONE HOME PLUS」から続き、全国のペットサロンで使われています。

中心にあるのは、ネット予約・LINE予約と、電子カルテです。犬種やカット内容、施術後の写真まで記録でき、顧客管理・売上管理・シフトまで1つにまとまります。予約の空きを詰める独自機能もあります。

つまりUNIPETの芯は、予約・カルテ・顧客管理——お店の運営そのものを回す部分にあります。

UNIPETの料金

2026年8月時点の公式情報です。無料プランがあり、規模に応じて上のプランに上げていく形です。

個人サロンなら、まず無料プランで予約とカルテを回せます。スタッフが増える、カルテが500件を超える、多店舗になる——そのときに上のプランへ、という料金です。

「予約・カルテ」と「再来店」は別

ここからが、この記事でいちばん書きたいことです。

UNIPETを入れると、予約もカルテも整います。ですが、記録が整うことと、わんちゃんがまた来ることは、別です。

トリミングは、数ヶ月に一度の来店が続くかどうかで経営が決まります。前回から間が空くと、そのまま来なくなります。また来てもらうには、次回時期の案内や、季節のお手入れ提案が要ります。

これはカルテの仕事ではありません。飼い主さんに、こちらから届ける仕組みの仕事です。トリミングサロンの集客全体は トリミングサロンの集客 にまとめています。

再来店は、公式LINEで始められる

「また来てもらう」の主役は、いまは公式LINEです。予約時に友だち追加してもらえば、次回時期の案内や写真を、こちらから届けられます。

UNIPETにも上位プランにセグメントLINE配信があります。予約データと連動できるのは強みですが、そこは個別見積りのグロースプランです。無料の範囲で配信から試すなら、別の始め方もあります。

再来店のための公式LINE運用——友だちを集め、配信し、また来てもらう——は、無料でも始められます。公式LINEは無料プランがあり、月200通までなら費用はかかりません。通数の数え方は 公式LINEの料金プラン にあります。

併用という、正直な選び方

ここは正直に書きます。予約・カルテ管理と再来店LINEは、片方で両方をまかなうものではありません。

つまり、予約・カルテはUNIPETのような専用システム、再来店のLINEは別の仕組み、という併用が現実的です。片方をもう片方の代わりにはできません。

よくある質問

まとめ｜予約と再来を分けて考える

私が相談を受けてきた中で、ペットサロンのオーナーがつまずくのは、道具が悪かったからではありませんでした。予約・カルテを整えれば集客まで解決すると思って、再来店の仕組みを別に用意しなかったことです。

カルテは増えるのに、次の来店につながらない。そういう形で気づきます。

予約を受けて記録するのは、UNIPETのような専用システムの仕事です。また来てもらうのは、こちらから届ける仕組みの仕事です。ここを分けて、両方を持ってください。

私がつくっているAiCmoは、後者——公式LINE・会員サイト・LPを、無料で、いくつでも——を担います。予約台帳やカルテは持ちませんが、再来店のための発信基盤は無料で始められます。

無料プランの制限はデータ保存90日だけで、自分でアップグレードしない限り課金は発生しません。

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