予約システムの比較｜業種と型で選ぶ

相談者

予約システムが多すぎて選べません。「おすすめ10選」を見ても、結局どれがいいのか分かりません。

中川 瞬

機能表を見比べても決まりません。決め手は機能ではなく「業種と型」なので、そこで分けて説明しますね。

予約システムは、「おすすめ10選」のように平積みで並べられがちです。ですが、機能表を横に見比べても、たいてい選べません。どれも「日時を受け付けて、枠を管理する」中身は同じだからです。

本当の分かれ目は、機能ではありません。予約システムは、業種と「型」で選びます。この記事では、主要なツールを4つの型に整理して、あなたに合う型から選べるようにします。

予約フォームそのものの作り方は 予約フォームの作り方、無料で使う範囲は 予約システムを無料で使う方法 と Googleカレンダーで受ける方法 にまとめています。この記事は「どれを選ぶか」に絞ります。

予約システムの選び方｜機能で選ばない

予約システムは、機能だけ見るとどれも似ています。空き枠の管理、リマインド、決済、カレンダー連携。ここに大きな差はありません。

差が出るのは、「どんな予約か」です。店舗の来店予約か、講座やレッスンか、1対1の面談か。業種と予約の形が決まれば、向く型はほぼ決まります。

予約システムの4タイプ

主要なツールを、型で分けると4つになります。

料金は各社に無料プランがあり、有料は月額制が中心です。金額・プランは改定が多いため、申し込み前に必ず各公式サイトで最新を確認してください（2026年8月時点）。

用途で変わる｜サロン・講座・面談

型が決まったら、次は用途です。何の予約を受けるかで、向くツールが変わります。

とくに比べられることが多い組み合わせは、1対1で詳しくまとめています。RESERVAとSTORES予約（業種で選ぶ）、AirリザーブとRESERVA（無料か多機能か）。RESERVA単体の料金は RESERVAの料金、STORES予約単体は STORES予約の料金 にまとめています。

どれを選ぶか｜3つの質問

迷ったら、次の3つに答えてください。順番に見ていくと、型が1つに絞れます。

• 店舗の枠予約か、1対1の面談か？ → 面談なら日程調整型。枠予約なら次へ
• 業種特有の機能（カルテ・回数券・指名）が要るか？ → はいなら多機能SaaS。いいえならシンプル無料
• 予約と一緒に、配信や販売もしたいか？ → はいなら予約＋集客型

この3つで、たいてい型が決まります。機能の数ではなく、「どんな予約か」で選ぶと、迷いが消えます。

予約の前に、必要なもの

最後に、どのツールを選んでも残る問題を書きます。ここが、いちばん相談の多いところです。

どの型を選んでも、作れるのは「予約を受ける場所」です。ですが、予約フォームの作り方 で書いたとおり、予約は置いただけでは埋まりません。検索から人が来るわけでもありません。

だから、どのツールを選んでも、人を連れてくる「入口」は別に必要です。公式LINE、SNS、LP、店頭のQRコード。そして予約が入ったあとにつなぐ「受け皿」（リマインド・公式LINE・会員サイト）も要ります。

予約が埋まらない相談の多くは、ツール選びの失敗ではなく、この入口が先に抜けていたことが原因でした。

よくある質問

まとめ｜業種と型で決まる

私が相談を受けてきた中で、ツール選びで止まる人の多くは、比べる軸を「機能の多さ」に置いていました。そこではなく、業種と型、そして入口まで含めて回るかで見ると、答えは早く出ます。

予約そのものは、STORES予約やRESERVAなどの専用ツールに任せれば十分です。私がつくったツールでは、その手前にある「入口（公式LINE・LP）」と「渡す場所（会員サイト）」を、無料で用意することを中心に置きました。予約機能そのものは提供していません。

予約ツールで受けたお客様を、公式LINEや会員サイトでつなぎ続ける。そういう組み合わせ方です。

LP、公式LINE、会員サイト。相場で月3万円台になるこの3つを、AiCmoでは無料で、いくつでも使えるようにしています。無料プランの制限はデータ保存90日だけで、自分でアップグレードしない限り課金は発生しません。