STORES予約の料金と手数料｜無料でも決済5.2%

STORES予約（ストアーズ予約）は、月謝・回数券・事前決済が無料から使えるのが強みです。教室やサロンの定期課金に、よく向いています。

ですが、選ぶ前に1つ知っておくとよい点があります。事前決済の手数料は、フリーで5.2%〜、スタンダードプラン加入で3.3%〜です。月額の料金表だけを見ていると、ここを見落とします。

この記事では、STORES予約の月額と無料の範囲、決済手数料、追加でかかる費用を、2026年10月時点の公式情報で整理します。料金は変わるため、契約前に必ず公式で確認してください。

STORES予約とは｜定期課金に強い

STORES予約は、累計25万社以上に選ばれている予約システムです。とくに月謝・回数券・事前決済といった、繰り返し課金する仕組みに強いのが特徴です。

レッスンや教室、サロンのように「同じ人が、続けて通う」業態と相性がよい。万能型のRESERVAとの違いは RESERVAとSTORES予約の比較 にまとめています。

無料でどこまで使えるか

STORES予約にはフリープラン（無料）があり、そのうえに有料プランが乗ります。無料でも、次のところまで使えます。

• 月50件までの予約受付
• 2ページまでの予約公開
• 決済機能・回数券販売などの基礎機能

無料でも決済と回数券が使えるのは、STORES予約の大きな利点です。まず試したい個人事業主や小規模店舗なら、無料で一通り回せます。

ただし、壁が2つあります。予約が月50件を超えたときと、機能追加オプションがフリーでは契約できないことです。オプションはスモールプラン以上で追加できます。

事前決済の手数料率は5.2%か3.3%

STORES予約の月額とは別に、事前のクレジットカード決済には手数料がかかります。料率は、STORESの「スタンダードプラン」に入っているかどうかで変わります。

契約のしかた	事前決済の手数料率
予約プランだけ（フリー含む）	5.2%〜
スタンダードプランにも加入	3.3%〜

どちらも「中小特別料率」が適用されたときの数字です。公式の料金ページの表記で、2026年10月時点のものです。

この引き下げは2026年8月3日からです。それ以前の料率を載せた記事も、まだ多く残っています。いまの基準は「5.2%〜」と「3.3%〜」の2本立てと覚えておくと、取り違えません。

スタンダードプランは、予約・POSレジ・決済をまとめたSTORESのセット契約です。公式では年間契約で月額3,300円（税込）、月額契約で3,960円（税込）です。組み合わせの条件は、契約前に公式で確認してください。

なお、予約プランをスモールやビジネスに上げても、この料率は変わりません。料率を動かすのは、予約プランではなくスタンダードプランへの加入です。

どちらが得か｜分かれ目は月17万円

スタンダードプランに入ると、料率は1.9ポイント下がります。その代わり、月3,300円（年間契約）がかかります。事前決済の売上が月に約17万円を超えると、加入したほうが安くなる計算です。

月の事前決済額	予約プランだけ（5.2%）	スタンダード加入（3.3%＋3,300円）
10万円	5,200円	6,600円
16万円（月謝8,000円×20人）	8,320円	8,580円
24万円（月謝8,000円×30人）	12,480円	11,220円

表は「〜」の下限の料率で計算した、私の試算です。実際の料率は審査や条件で変わることがあります。自分の月の決済額を当てはめて、一度だけ計算しておくと迷いません。

月額料金の早見表｜年契約と複数月

予約プランの月額は、年間契約か、複数月契約かで変わります。複数月契約は最短3ヶ月からで、単月の契約はできません。金額はすべて税込です。

プラン	年間契約	複数月契約	月の予約件数	予約ページ	スタッフ
フリー	0円	0円	50件	2	—
スモール	9,790円	12,980円	200件	10	—
チーム	19,690円	22,880円	300件	10	3
ビジネス	28,600円	31,790円	2,000件	50	20
エンタープライズ	66,000円	77,000円	5,000件	100	無制限

公式の表記では、上の金額は契約期間分をまとめて払った場合の月額です。初期費用は、有料プランでもかかりません。スモール〜ビジネスは、年間契約にすると月3,190円安くなります。

5つのプランと、選び方

有料に上げると変わるのは、主に月間の予約件数・公開ページ数・登録スタッフ数です。加えて、上位プランほど使える機能やオプションが増えます。

選び方はシンプルです。予約件数とスタッフ数が、無料の枠に収まるか。超えるなら、超えるぶんだけ上のプランへ。決済の料率は、予約プランではなくスタンダードプランへの加入で決まります。

上限超え・オプションの追加費用

月額と決済手数料のほかに、使い方によって乗る費用が2つあります。見積もりの段階で入れておくと、あとで驚きません。

• 予約件数の上限超え：50件ごとに1,078円（税込）の予約手数料で追加できます
• 機能追加オプション：スモールプラン以上で追加できます。フリープランでは契約できません

オプションの例として、公式には入金サイクルの短縮（月1回→週1回）が月2,200円（税込）、POSレジ連携が月3,300円〜（税込・スタンダードプラン加入が必要）と載っています。ほかのオプションの金額は、公式の料金ページで確認してください。

入金は、標準では月1回です。月謝や回数券の売上が手元に入るまで、間が空くことがあります。資金繰りが気になるなら、ここも先に見ておくところです。

支払い方法と契約期間・解約

STORES予約の利用料金は、クレジットカード払いか請求書払いで支払います。クレジットカードなら登録後すぐに、請求書払いなら申込から最短1〜3営業日で使い始められます。

有料プランは最短3ヶ月の契約です。解約は管理画面から申し入れます。途中で解約しても、残りの期間の返金はありません。契約期間の終わりまで使えて、次の更新で止まる形です。

まず試すなら、フリープランで始めるのが安全です。予約が月50件に近づいてから、有料に上げるかを決めれば十分です。

どんな人に向くか

ここまでを踏まえると、STORES予約が向くのは次のような場面です。

• 月謝・回数券で、続けて通ってもらう（教室・レッスン・サロン）
• 予約と事前決済を、1つでまとめたい（手軽さ優先）
• 予約件数がまだ少ない（無料の月50件で足りる）

事前決済の売上が大きいなら、まずスタンダードプランへの加入を比べてください。それでも合わなければ、予約と決済を分け、決済は Square や Stripe に任せる形もあります。

予約システム全体の選び方は 予約システムの比較、RESERVA単体は RESERVAの料金 にまとめています。

よくある質問

まとめ｜月謝に強い、決済は料率を見る

この記事では、STORES予約の料金と決済手数料を整理しました。

私が相談を受けてきた中で、予約と決済でつまずく人の多くは、機能を選び間違えていたのではありませんでした。月額の料金表だけを見て、決済の料率を見ていなかった人です。手軽さは価値ですが、値札は見ておく必要があります。

だから私は、AiCmoで予約の手前にある「入口（公式LINE・LP）」と「再来店のつながり（公式LINE）」を、無料で用意することを中心に置いています。フォームでの予約受付は無料から、店舗予約はベーシックプランから使えます。

回数券やPOSまで含めて回すなら、STORES予約のような専用ツールに任せる。そのうえで、再来店の発信をAiCmoで受け持つ。役割を分けると、どちらも無理なく使えます。