アカウント登録｜公式LINEをAiCmoに連携する（作成から連携完了まで）

連携は、LINE側で発行される「キー」をAiCmoに入力し、AiCmoが発行する「Webhook URL」をLINE側に登録する作業です。「①公式LINEを作る → ②AiCmoでアカウントを追加 → ③Messaging APIを有効化 → ④キーを入力 → ⑤LINEログインを作って公開 → ⑥応答設定と動作確認」の順で進めます。

全体の流れ

1. 公式LINEを作る（STEP 0）
2. AiCmoでアカウントを追加する（STEP 1〜2）
3. Messaging APIを有効にする（STEP 3〜7）…ここは取り消しがきかないので慎重に
4. Messaging APIのキーをAiCmoに入力し、Webhook URLをLINEに登録する（STEP 8〜10）
5. LINEログインチャネルを作って、キーを入力・公開する（STEP 11〜14）
6. 保存して、応答設定を確認する（STEP 15〜16）
7. 接続テストと登録テストで確かめる（STEP 17〜18）…［接続テストをする］のあと、自分のLINEで友だち追加して、あいさつメッセージが届くか確かめます

3つの画面を行き来します［AiCmoのアカウント登録］…キーを入力して連携する場所
［LINE公式アカウント管理画面（LINE Official Account Manager）］…Messaging APIの入口
［LINE Developers（開発者向けの画面）］…LINEログインチャネルの作成

連携に必要な2つのチャネル

「チャネル」とは、LINEとほかのサービスをつなぐための接続口のようなものです。AiCmoとの連携には、次の2つを同じプロバイダー（管理のまとまり）の中にペアで用意します。

• ① Messaging APIチャネル（配信用）：Channel ID・Channel secretを取得します。これは「公式LINEそのもの」にあたります
• ② LINEログインチャネル（経路計測用）：チャネルID・チャネルシークレットを取得します。「誰がどの経路から友だち追加したか」を計測するために使います

始める前に（大事な前提）

• 公式LINEはメールアドレスで作る：プライベートのLINEと紐づけないこと。スタッフと共有するとき、個人のパスワードを教えずに済みます
• 作業するアカウントを決めておく：Messaging APIは、有効化したその瞬間にログインしているアカウントに紐づきます。スタッフに任せると、スタッフのアカウント側に入ってしまいます
• あなたが管理者（Admin）であること：権限がないと「Messaging API」の項目が出てきません

STEP 0　公式LINEを作る

まだ公式LINEがない場合は、先に作成します。LINEビジネスIDの作成 → 公式アカウントの作成 → 管理画面へのログインまでを、画面つきで「公式LINEの作り方」にまとめています。無料で開設できます。

ポイント公式LINEの名前は、このあと作るAiCmoのアカウント名やLINEログインのチャネル名と揃えると、どれとどれがペアか後から迷いません。

STEP 1　AiCmoでアカウント登録画面を開く

1. AiCmoの管理画面にログインし、左メニューの「アカウント登録」をクリックします
2. 「アカウント登録」画面が開いたら、「＋ アカウントを追加」をクリックします
3. 「新しいアカウントの詳細設定」が表示されたことを確認します

STEP 2　AiCmoにアカウント情報を入力する

「新しいアカウントの詳細設定」に、連携する公式LINEの情報を入力します。

• ① アカウント名：AiCmo内で使う名前です。公式LINEと同じ名前にしておくと管理しやすくなります
• ② ID（LINEベーシックID）：公式LINEの管理画面に表示されているベーシックIDを入力します。先頭の「@」は付けずに入力してください
• ③ 使用するチャネル：このアカウントで使う配信手段にチェックを入れます。LINEは必須です。メール・SMS・RCSも使う場合は、該当する項目にもチェックを入れます

LINEベーシックIDの確認場所

公式LINEの管理画面（LINE Official Account Manager）にログインし、連携するアカウントを開きます。ベーシックIDは、画面上部のアカウント名の横、またはホーム画面のアカウント名の下に表示されています。

STEP 3　Messaging APIの設定画面を開く

ここからはLINE公式アカウントの管理画面での作業です。画面右上の「設定」をクリックし、左側の設定メニューから「Messaging API」をクリックします。

STEP 4　「Messaging APIを利用する」をクリックする

ステータスが「未利用」になっていることを確認し、「Messaging APIを利用する」をクリックします。

押す前に確認この先で有効化すると、そのときログインしているアカウントに紐づき、後から取り消せません。ログインしているのが「作業すると決めたアカウント」かどうか、ここで必ず確認してください。

STEP 5　開発者情報を登録する

初めての場合は「開発者情報を登録」が表示されます。LINE Developers（開発者向けの画面）で使う情報です。

1. 名前：登録する人ご自身の名前を入力します
2. メールアドレス：連絡を受け取れるメールアドレスを入力します
3. 規約に同意：LINE Developers Agreementの内容を確認し、「同意する」をクリックします

STEP 6　プロバイダーを設定する

「プロバイダー」とは、公式LINEやチャネルをまとめて管理するフォルダのようなものです。

• 新しく作る場合：「プロバイダーを作成」を選び、企業名・屋号・個人名など、管理している人が分かる名前を入力します
• 既存のプロバイダーを使う場合：該当するプロバイダーを選びます。選ぶには、そのプロバイダーのAdmin（管理者）権限が必要です

注意一度選んだプロバイダーは、あとから別のプロバイダーに変更できません。Messaging APIとの連携も解除できないため、選ぶ内容をよく確認してください。また、プロバイダーは増やしすぎないのがコツです。「どこに何があるか分からない」状態を防げます。

STEP 7　プライバシーポリシー・利用規約を登録して確定する

プライバシーポリシーと利用規約のページがある場合は、それぞれのURLを入力します。どちらも任意なので、なければ空欄のままで大丈夫です（あとから変更もできます）。「OK」をクリックします。

最後に確認画面が出ます。表示されたアカウント名とプロバイダー名を確認し、間違いがなければ「OK」をクリックします。

ここが最重要ポイントこの「OK」を押すと、プロバイダーの変更や連携の解除はできなくなります。押す前に、アカウント名・プロバイダー名・ログイン中のアカウントの3つを必ず確認してください。

STEP 8　Messaging APIのキーを取得する

AiCmoに入力する2つの値（Channel ID・Channel secret）を確認します。

Channel IDとChannel secretを確認する

LINE公式アカウント管理画面の「設定 → Messaging API」を開くと、ステータスが「利用中」になり、Channel IDとChannel secretが表示されます。右の「コピー」ボタンで写せます。

アクセストークンは不要になりました以前は、LINE Developersで「チャネルアクセストークン（長期）」を発行してAiCmoに入れる手順がありました。今は入れなくて大丈夫です。AiCmoがChannel IDとChannel secretから自動で用意します。

注意Channel secretは、公式LINEを操作できる「合鍵」です。第三者に共有せず、スクリーンショットにも写さないようにしてください。

STEP 9　Messaging APIのキーをAiCmoに入力する

確認した2つの値を、AiCmoの「LINE MESSAGING API連携（配信用）」に貼り付けます。

• Channel ID → 「LINEチャネルID」
• Channel secret → 「LINEチャネルシークレット」

STEP 10　Webhook URLをLINE側に登録する

1. AiCmoのWebhook URLをLINE側へ登録する

AiCmoの「LINE MESSAGING API連携（配信用）」に表示されているWebhook URLをコピーします（クリックで全選択できます）。LINE公式アカウント管理画面の「設定 → Messaging API」に戻り、Webhook URL欄に貼り付けて「保存」をクリックします。

入力の向きLINEの2つのキー → AiCmoへ、AiCmoのWebhook URL → LINEへ。この両方向がそろって、はじめて連携がつながります。

2. Webhook URLを検証する

LINE Developersコンソールで、同じMessaging APIチャネルの「Messaging API設定」を開きます。「Webhook設定」に、いま登録したURLが表示されていることを確認し、「検証」をクリックします。「成功」と表示されれば、URLは正しく設定されています。

3. 「Webhookの利用」をオンにする

同じ「Webhook設定」にある「Webhookの利用」をオンにします。

ここを忘れると動きませんWebhookがオフのままだと、友だち追加などの情報がAiCmoへ送られません。URLを貼っただけで終わらせず、「検証」で成功を確認し、「Webhookの利用」をオンにするところまで済ませてください。

STEP 11　LINEログインチャネルを作成する

次に、経路計測用のLINEログインチャネルを作ります。Messaging APIチャネルと同じプロバイダーの中に作るのがポイントです。

1. LINE Developersコンソールで、STEP 6のプロバイダーを開き、チャネル一覧で「新規チャネル作成」をクリックします
2. チャネルの種類から「LINEログイン」を選びます

注意違うプロバイダーに作ると、同じ利用者として確認できません（経路計測が正しく動きません）。図14の画面で、プロバイダー名を確認してから進めてください。

STEP 12　LINEログインチャネルの情報を入力する

新規チャネル作成画面で、必須項目を入力します。

• サービスを提供する地域：日本向けなら「日本」
• 会社・事業者の所在国・地域：会社や事業者の所在地を選びます
• チャネル名：公式LINEと同じ名前にするとペアが分かりやすくなります。ただし「LINE」や似た文字列は使えません
• チャネル説明：提供するサービスの内容を入力します
• アプリタイプ：「ウェブアプリ」にチェックを入れます（ネイティブアプリは不要です）。下の注意を必ず読んでください
• メールアドレス：重要なお知らせを受け取れるメールアドレスを入力します
• 規約への同意：LINE開発者契約を確認してチェックを入れ、「作成」をクリックします

ここを忘れると動きません図16の⑥「アプリタイプ」で、「ウェブアプリ」に必ずチェックを入れてください。図16はチェックを入れる前の画面です。
チェックが入っていないと、AiCmoがLINEで予約・フォームを受け付けるための設定（LIFF）を作れません。その結果、イベントフォームの予約URLを開いたお客様に「このリンクは現在準備中です」と表示され、予約できなくなります。経路計測も正しく動きません。

チェックし忘れたときは作成後でも直せます。LINE Developersで作ったLINEログインチャネルを開き、「チャネル基本設定」タブの「アプリタイプ」で「ウェブアプリ」にチェックを入れて保存してください。

STEP 13　LINEログインのキーをAiCmoに入力する

作成したLINEログインチャネルの「チャネル基本設定」を開き、チャネルIDとチャネルシークレットを確認します。

2つの値を、AiCmoの「LINEログイン連携（経路計測用）」に貼り付けます。

• チャネルID → 「LINEログインチャネルID」
• チャネルシークレット → 「LINEログインチャネルシークレット」

保存すると、枠が緑の「✓ LINE ログイン連携ができました」に変わり、それぞれの欄に「設定済み」と出ます。チャネルシークレットは、保存したあとは「●●●●」と表示され、中身は見えません（変えるときだけ入れ直します）。

取り違えに注意Messaging APIのChannel ID・Channel secretと、LINEログインのチャネルID・チャネルシークレットは別の値です。どちらのチャネルの値か、確認しながら入力してください。

STEP 14　LINEログインチャネルを公開する

作ったばかりのLINEログインチャネルは「開発中」になっています。この状態では、管理者やテスターとして登録された人しか使えません。ステータスの「開発中」をクリックし、確認画面で「公開」をクリックします。

ここを忘れると動きませんステータスが「公開済み」に変わったことを、必ず目で確認してください。「開発中」のままだと、AiCmoがLINEで予約・フォームを受け付けるための設定（LIFF）を作れません。イベントフォームの予約URLを開いたお客様に「このリンクは現在準備中です」と表示され、予約できなくなります。

ここまでの確認LINEログインチャネルで、次の2つがそろっているか確かめてから次へ進みます。
□ 「チャネル基本設定」のアプリタイプで「ウェブアプリ」にチェックが入っている（STEP 12）
□ ステータスが「公開済み」になっている（STEP 14）

絶対にやってはいけないこと同じプロバイダーの中にあるMessaging APIチャネルは削除しないでください。これは「公式LINEそのもの」に紐づいているため、削除すると公式LINEが使えなくなります。

STEP 15　AiCmoで保存する

Messaging API用の2項目、LINEログイン用の2項目の入力と、Webhook URLの登録が済んだら、AiCmoの画面下部のボタンを押して保存します。

• 新しくアカウントを追加している場合：「アカウントを登録」
• 登録済みのアカウントを編集している場合：「すべて保存」

これで、入力した設定が保存されました。続けてSTEP 16で応答設定を整え、STEP 17・18のテストで実際に動くかを確認します。

STEP 16　応答設定を確認する

仕上げに、LINE公式アカウント管理画面で次のとおり設定します。

1. 連携した公式LINEを開き、画面右上の「設定」をクリックします
2. 左側の設定メニューから「応答設定」をクリックします
3. 「チャット」をオンにします
4. 「あいさつメッセージ」をオフにします
5. 「Webhook」をオンにします。オンにできないときは、STEP 10でWebhook URLを貼って保存したか確認してください（URLを保存する前は、オンにできません）
6. 下の「チャットの応答方法」で、「応答方法」を「手動チャット」にします（「手動チャット＋応答メッセージ」は選びません）

補足AiCmoの1対1トークから返信した内容はAiCmo側に残りますが、ほかのアプリから直接返信した内容はAiCmoに表示されません。履歴を一か所にまとめたい場合は、AiCmoの1対1トークから返信してください。

残りの3つは、AiCmoの配信とLINE公式アカウント側の自動メッセージがぶつからないようにするための設定です。

• あいさつメッセージをオフ：オンのままだと、友だち追加のときにLINE公式アカウント側のメッセージも一緒に届いてしまいます
• 応答方法を「手動チャット」：LINE公式アカウント側の自動応答（応答メッセージ）が動かないようにします。以前の画面では「応答メッセージをオフ」という項目でした
• Webhookをオン：設定したあと、オンになっていることをもう一度確認してください

AiCmoの画面でチェックを付ける

AiCmoの「Webhook URL と応答設定」の枠には、3つのチェック欄があります。LINE側の設定が1つ終わるごとに、自分でチェックを付けます（AiCmoからは、LINE側の設定を確かめられないためです）。

• 下のWebhook URLをコピーして、「設定」→「Messaging API」の「Webhook URL」に貼って保存した（STEP 10）
• LINE Official Account Managerの「応答設定」で、Webhookをオンにした（STEP 16）
• 同じ「応答設定」の「応答方法」で、「手動チャット」を選んだ（STEP 16）

上から順に進めますWebhook URLを貼って保存しないと、Webhookはオンにできません。チェック欄の上から順に進めてください。

まだ終わっていない項目には「次はここ」と出ます。3つともチェックすると、枠が緑の「✓ Webhook URL と応答設定ができました」に変わります。

STEP 17　接続テストをする

Messaging API・LINEログイン・Webhook URLと応答設定が終わったら、アカウント管理の下のほうにある［接続テストをする］を押します。

「✓接続OK」と出れば、AiCmoと公式LINEがつながっています。枠が緑の「✓ 接続テストができました」に変わります。

うまくいかないとき上の手順の中で「次はここ」が残っていないか、Webhook URLを貼り間違えていないかを確かめてください。

STEP 18　登録テストをする（最後の確認）

1. あいさつメッセージを確認します。最初の文のままなら、保存しなくても届きます。変えたときは［あいさつを保存］を押してください。「絵文字を追加」で絵文字も入れられます
2. 「登録テスト用のリンク」を自分のスマホで開き（［QR］ボタンでも開けます）、友だち追加します
3. あいさつメッセージがLINEに届いたら、2つのチェック（①このリンクから友だち追加した ②あいさつメッセージがLINEに届いた）を付けます
4. 「✓ 登録テストができました」「これで公式LINEの設定はすべて完了です」と出たら、LINEの設定はすべて完了です

すでに友だちのLINEではテストできませんすでに友だちになっているLINEでは「友だち追加」が起きないため、テストできません。まだ友だちになっていないLINEで試してください。

このリンクから登録した人はどのアプローチにも入らない「アプローチなし（未振り分け）」に入ります。シナリオは始まらず、一斉配信だけ届きます（アプローチ管理・顧客名簿で確認できます）。お客さまに配るときは、AiCmoの登録経路で発行したURL・QRコードを使ってください（「登録経路の作り方」）。

STEP 19　連携できないときの確認項目

読者がAiCmoに登録されない、登録時メッセージが届かない、または予約URLで「このリンクは現在準備中です」と出る場合は、次の項目を上から順番に確認します。

• Messaging APIチャネルとLINEログインチャネルが、同じプロバイダー内にある（STEP 11）
• LINEログインチャネルのアプリタイプが「ウェブアプリ」になっている（STEP 12）
• LINEログインチャネルのステータスが「公開済み」になっている（STEP 14）
• Webhook URLの検証結果が「成功」になっている（STEP 10）
• LINE DevelopersとLINE公式アカウント管理画面の両方で、Webhookがオンになっている（STEP 10・16）
• LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」がオフ、「応答方法」が「手動チャット」になっている（STEP 16）
• AiCmoで「すべて保存」（新規追加時は「アカウントを登録」）をクリックしている（STEP 15）
• ［接続テストをする］で「✓接続OK」と出る（STEP 17）
• AiCmoから発行された登録テスト用のリンク、または登録経路のQRコード・URLを使っている。すでに友だちのLINEでは試せない（STEP 18）

設定を直したあとは設定を変更した場合は、Webhookを一度オフにしてから、もう一度オンにし、あらためて友だち追加から動作を確認してください。

LINE連携のよくある質問（Q&A）

連携の前後でよく出る疑問を、手順の流れに沿ってまとめました。

準備について

AiCmoへの入力について（STEP 1〜2）

Messaging APIの有効化について（STEP 3〜7）

キーとWebhook URLについて（STEP 8〜10）

LINEログインチャネルについて（STEP 11〜14）

保存・応答設定について（STEP 15〜16）

動作確認・うまくいかないとき（STEP 17〜19）

まとめ｜連携でつまずかないためのポイント

次にやること

連携ができたら、「配信の作り方」で配信の仕組みを作っていきましょう。公式LINEの作成手順は「公式LINEの作り方」、その他の疑問は「よくある質問」をご覧ください。

参考（LINE公式の資料）LINEログインを始めよう／LINE Developersコンソールの概要／チャネルアクセストークン