認証アカウントの作り方｜店舗・法人向け

Q認証の申請にお金はかかりますか？

Aかかりません。申請も審査も無料です。

Q個人でも認証済アカウントを申請できますか？

A個人名での情報発信のアカウントは、認証の対象外です。個人事業主の方は、屋号・店名・サービス名など、事業としての名前で運用するアカウントであれば申請できます。

QWebサイトがなくても申請できますか？

A申請できます。自社のサイトがなくても、予約サイトや情報サイトなど、ほかの会社が運営するサイトの掲載ページのURLでも構いません。事業が実際にあることを確認できるページを用意しましょう。

Q審査ではどこを見られますか？

A主に次の点です。①事業やお店が実際にあるか　②アカウント名に正式な名称（会社名・屋号・店名・サービス名）が入っているか、誤解を招く名前になっていないか　③申込内容が正確か　④業種や商品が法律・LINEの規約に反していないか。

QAiCmoと連携するのに、認証済アカウントは必要ですか？

A必要ありません。未認証のアカウントのままでも、AiCmoと連携できます。認証は、準備が整ってからあとで申請して大丈夫です。連携の手順は「アカウント登録｜LINEをAiCmoに連携する」をご覧ください。

Q審査にはどれくらいかかりますか？

A通常は土日祝日を除いて10日前後です。審査の状況によっては、さらに時間がかかることもあります。

Q審査中も公式LINEは使えますか？

A使えます。審査が終わるまでは、それまでどおり未認証アカウントとして配信などができます。

Q申請したあとで、内容を直すことはできますか？

A申請後の訂正・変更はできません。直したい場合は、一度申請をキャンセルしてから、あらためて申請します。送信する前に、アカウント名と事業者情報をよく確認しましょう。

Q審査に通りませんでした。もう一度申請できますか？

A再申請できます。審査結果のメールには、通らなかった理由の詳しい説明はありません。アカウント名に正式な名称が入っているか、申込内容に誤りや不足がないかを見直し、「LINE公式アカウントガイドライン」も確認してから申請し直しましょう。

Q認証済アカウントになったあと、アカウント名は変えられますか？

A原則として変えられません。社名や店名・サービス名そのものが変わった場合に限り、再審査を受けて変更できます。別の会社やお店の名前に変えることはできないので、名前は申請前に確定させておきましょう。