LステップとPoster｜伸びたら高くなる

拡張ツールを比べるとき、まず今の月額を並べます。5,000円、9,680円、21,780円。同じ土俵に見えます。

先にお伝えします。Posterの料金は、友だちの数で決まります。

つまり集客がうまくいくほど、月額が上がっていきます。いまの金額だけで比べると、伸びたときに想定と違う請求が来ます。

Posterはどんなツールか

Poster（ポスター）は、株式会社モスコソリューションズが提供するLINEセグメント配信ツールです。2009年設立の会社で、セグメント配信の提供は2019年4月からとされています。

機能は、セグメント配信、ステップ配信、リッチメニュー、クーポン、アンケートに加えて、来店記録・ポイント機能・スタンプラリー・ミニゲームが標準で入っています。

この機能構成に、想定している相手が出ています。店舗を持っている事業者です。会員証やポイントカードをデジタル化したい、来店とLINEをつなげたい、という使い方が中心になります。

課金の基準が「友だちの数」

Posterは友だち数を基準にプランを選ぶ仕組みです。公式サイトにも料金シミュレーターが用意されています。

これはLステップと考え方が違います。Lステップは送れる通数でプランが分かれます。

	Lステップ	Poster
料金が決まる基準	送れる通数	友だちの数
上がるタイミング	配信を増やしたとき	友だちが増えたとき
無料プラン	あり（〜200通）	あり（機能・数に制限）
想定する相手	オンラインで売る人	店舗を持つ人

課金の基準は、ツールごとに違う

ここからが、この記事でいちばん書きたいことです。

これまで比べてきたツールを、「何で料金が決まるか」だけで並べ直します。

6つとも違います。そしてこれは優劣ではなく、設計の表明です。

私も自分でツールを作っているので分かるのですが、課金の基準をどこに置くかは、いちばん悩む判断です。何を基準にするかで、「どういう使い方の人に長くいてほしいか」が決まってしまうからです。

伸びたときの月額で比べる

基準が違うと、比べ方も変わります。

比べるべきは今の月額ではなく、「うまくいったときの月額」です。

たとえば友だちが100人から1,000人に増えたとします。10倍です。

• Poster：友だち数が基準なので、プランが上がります
• Lステップ：通数が基準です。1,000人に月4回なら4,000通で、スタート（〜5,000通）の範囲に収まります
• プロラインフリー：友だち数による自動値上げがないと明記されています

逆に、友だちは少ないが配信回数が多い使い方なら、話は反対になります。Lステップは通数で上がり、Posterは上がりません。

つまり——

これから増えるもの	不利になりやすいツール
友だちの数（集客が伸びる）	友だち数で課金するもの（Poster）
配信の回数（発信を増やす）	通数で課金するもの（Lステップ・エルメ）
使う機能の数（できることを増やす）	機能単位で課金するもの（エルわか・EDWARD）

自分がこれから何を増やす予定なのかを、先に決めてください。それが決まっていれば、どの基準を避けるべきかは自動的に決まります。

Posterが向いている場面

ここまで書くと不利な話に見えますが、そうではありません。友だち数課金には、逆の効き方もあります。

友だちが少ないうちは安く済みます。通数課金だと、友だち50人でも週2回配信すれば400通で、無料枠を超えます。友だち数課金なら、50人のあいだは50人ぶんの料金です。

こういう場合	Posterが噛み合う理由
店舗があり、来店を増やしたい	来店記録・ポイント・スタンプラリーが標準
友だちは少ないが、配信は頻繁	配信を増やしても料金が上がらない
会員証をデジタル化したい	その用途で設計されている
オンラインでファネルを組みたい	Lステップのほうが向きます

なお、Posterは店舗向けという点でEDWARDと近い位置にいます。会員証・ポイントで比べるなら LステップとEDWARD もあわせて見てください。

それでも残るもの

どのツールを選んでも、共通して残るものがあります。

• LINE公式アカウントの月額：拡張ツールとは別にかかります
• 配信の通数：拡張ツール経由の配信も、LINE公式アカウント側の通数を消費します
• LP・会員サイト：LINEの外の受け皿は、どれにも含まれません

Posterはこの1つ目を自社サイトに明記していますが、2つ目まで書いているツールはほとんどありません。ツール側が「無制限」でも、LINE公式アカウントが無料プランなら送れるのは月200通です。数え方は 公式LINEの料金プラン にまとめてあります。

主要ツールを1枚で見比べたものは LINE配信ツール比較 にあります。

よくある質問

まとめ｜増える予定のもので選ぶ

私が見てきた範囲では、ツールの費用でつまずく人は、高いものを選んだ人ではありませんでした。今の規模で選んで、伸びたときの金額を計算していなかった人です。うまくいった結果として費用が跳ね、そこで手を止めることになります。

そして、どれを選んでもLINEの外側は残ります。LP、会員サイト、顧客管理。どのツールの料金表にも載っていない部分です。

だから私は、ツールをつくるときに「LINEを拡張すること」を機能として置きませんでした。つなぎ先が最初から決まっていることを中心に置いています。質問に答えると仕組みの型が図で出て、LPも会員サイトも公式LINEも、URLが発行された状態で完成します。

一般的なツールは、LINEを拡張するためのシステムです。私がつくったのは、構築者の思考が入ったシステムです。

公式LINE、会員サイト、LP。相場で月3万円台になるこの3つを、AiCmoでは無料で、いくつでも使えるようにしています。友だちが増えても、自動で値上がりすることはありません。無料プランの制限はデータ保存90日だけで、自分でアップグレードしない限り課金は発生しません。