はじめに
スタッフ管理の使い方|スタッフ用のログインを作り、使える機能と見られるアカウントを選ぶ
AiCmoの「スタッフ管理」の使い方です。スタッフ用のログイン(メールアドレスとパスワード)を作り、使える機能と見られるアカウントを選ぶまでの3ステップ。パスワードの作り直し、削除、操作の記録の見方、スタッフにできないこと、プロプランから使えることまでまとめました。

LINEの配信や予約の対応を、スタッフにも手伝ってもらいたいです。でも、私のパスワードを教えるのは不安で……。
中川 瞬「スタッフ管理」で、スタッフ専用のログインを作れます。使える機能と見られるアカウントを選んでおけば、それ以外は触れません。パスワードを教える必要はありません。
スタッフ管理は、スタッフ用のログインを作り、使える機能と見られるアカウントを選ぶ機能です。スタッフは自分のメールアドレスでログインし、あなたが許した範囲だけを操作できます。だれが何をしたかは「操作の記録」に残ります。
使えるプランスタッフ管理は、プロプランで使えます(プレダイ会員はプレダイスタンダード以上)。プランが足りないときは、左メニューの「スタッフ管理」に「プロ」の札が付き、押すとプランの案内が出ます。
かんたん3ステップ
- ステップ1 「その他設定」→「スタッフ管理」を開く
- ステップ2 「+ スタッフを追加」で、名前・メールアドレス・使える機能・見られるアカウントを選んで作る
- ステップ3 表示されたパスワードを、ログイン画面のURLと一緒にスタッフへ伝える
これで、スタッフが自分のログインで作業できるようになります。
ステップ1 「スタッフ管理」を開く
左メニューの「その他設定」→「スタッフ管理」を開きます。
画面の上に「スタッフのログインを作り、使える機能と見られるアカウントを選べます」と出ます。スタッフがいれば一覧で並び、まだいなければ「まだスタッフはいません」と出ます。
オーナーだけの画面ですスタッフ管理は、アカウントの持ち主(オーナー)だけが使えます。スタッフとしてログインしているときは、左メニューに「スタッフ管理」は出ません。
ステップ2 スタッフを追加する
「+ スタッフを追加」を押すと、入力欄が開きます。
| 項目 | 入れるもの |
|---|---|
| 名前 | スタッフの名前(1〜100文字)。一覧や操作の記録に出ます |
| メールアドレス | スタッフがログインに使うメールアドレス。あとから変えられません |
| 型から選ぶ | よくある組み合わせを、ボタン1つで「使える機能」に入れます |
| 使える機能 | スタッフに任せる機能にチェックを入れます |
| 見られるアカウント | スタッフに見せるアカウント(公式LINEなど)にチェックを入れます |
① 型から選ぶ
迷ったら、まず型のボタンを押してください。チェックがまとめて入ります。そのあと1つずつ足したり外したりできます。
| 型 | 入る機能 |
|---|---|
| 配信担当 | 全体管理・読者管理・LINE管理・メール管理・マーケ自動化・メディア管理 |
| 予約対応 | 読者管理・LINE管理・予約管理 |
| すべて任せる | 全体管理・読者管理・LINE管理・メール管理・予約管理・データ管理・メディア管理・マーケ自動化 |
「すべて任せる」でもお金まわりは入りませんどの型にも、商品管理と売上管理は入っていません。任せるときは、自分でチェックを入れます。
② 使える機能を選ぶ
選べる機能は、次の10個です。
| 機能 | 中身 |
|---|---|
| 全体管理 | ダッシュボード・アプローチ管理・LP・会員サイト |
| 商品管理 | 商品(「お金に関わる」の札付き) |
| 売上管理 | 売上(「お金に関わる」の札付き) |
| 読者管理 | 読者・ラベルなど |
| LINE管理 | トーク・一斉配信・自動応答・リッチメニューなど |
| メール管理 | メール配信 |
| 予約管理 | イベント・店舗予約・フォーム |
| データ管理 | データ蓄積など |
| メディア管理 | 画像・動画などの素材、ヒートマップ |
| マーケ自動化 | 全体設計・配信設計・AI生成 |
③ 見られるアカウントを選ぶ
あなたが持っているアカウントが並びます。スタッフに見せるものだけにチェックを入れます。チェックを入れなかったアカウントは、スタッフの画面に出てきません。
アカウントを1つも選ばないと見られるアカウントが「なし」のままだと、スタッフはどのアカウントも開けません。作るときに、必ず1つ以上チェックを入れてください。
入れ終わったら「作成する」を押します。やめるときは「やめる」を押します。
ステップ3 パスワードをスタッフに伝える
「作成する」を押すと、画面の上に「スタッフを作成しました」と、メールアドレスとパスワードが出ます。パスワードはAiCmoが自動で作ります(12文字)。
「コピー」を押すと、メールアドレスとパスワードがまとめてコピーされます。ログイン画面のURL(https://aicxohub.com/login.html)と一緒に、スタッフへ伝えてください。
パスワードは今だけ表示されますこのパスワードは、作った直後にしか表示されません。画面を離れる前に、必ずコピーして控えておいてください。なくしたときは、ステップのあとの「パスワードを作り直す」で新しく作れます。
スタッフは、ふだんと同じログイン画面から、伝えられたメールアドレスとパスワードでログインします。
スタッフにできること・できないこと
スタッフは、あなた(オーナー)のアカウントを、選んだ機能の範囲で操作します。スタッフが作った配信や予約は、あなたのアカウントに入ります。
| 中身 | |
|---|---|
| いつでもできる | ログイン・ログアウト、アカウントの切り替え(見られるものだけ)、AIチャット、サポートへの問い合わせ、お知らせを見る |
| 選んだ機能だけできる | 上の10個の機能のうち、チェックを入れたもの |
| オーナーだけができる | アカウントの追加・接続設定の変更・アーカイブ・並べ替え、基本情報の保存、プランの変更、クレジットの購入、紹介、ドメイン設定、URL転送、NGワード、友だち取り込み、メールの送信元ドメインの設定、AiCfoとの連携、スタッフ管理 |
許していない機能をスタッフが使おうとすると、止められて「この機能を使う権限がありません。オーナーの方にご確認ください。」と出ます。オーナーだけの操作のときは「この操作はオーナーだけができます。」と出ます。
10個に入っていない機能10個の機能のどれにも入っていない一部の機能は、スタッフには使えません(止められます)。止められた操作は、操作の記録に「止めた」と残ります。
スタッフを直す・パスワードを作り直す・削除する
一覧のスタッフごとに、「編集」「操作の記録」「パスワードを作り直す」「削除」のボタンがあります。カードには、メールアドレス、最後の操作の日時、使える機能、見られるアカウントが出ています。
| ボタン | できること |
|---|---|
| 編集 | 名前・使える機能・見られるアカウントを変えて「保存する」。メールアドレスは変えられません |
| 操作の記録 | そのスタッフの操作の記録を、画面の下に出します。1年を過ぎた記録は、自動で消えます |
| パスワードを作り直す | 新しいパスワードを作ります。今のパスワードは使えなくなります。新しいパスワードは今だけ表示されます |
| 削除 | スタッフを消します。そのスタッフはログインできなくなり、操作の記録も消えます |
削除は元に戻せません削除すると、そのスタッフの操作の記録も一緒に消えます。記録を残しておきたいときは、削除の代わりに「編集」で使える機能と見られるアカウントのチェックを外しておく方法もあります。
操作の記録を見る
画面のいちばん下の「操作の記録」で、スタッフが何をしたかを見られます。「すべてのスタッフ」か1人を選んで「表示」を押します。新しい順に、最大200件まで出ます。
| 列 | 意味 |
|---|---|
| 日時 | 操作した日時 |
| スタッフ | 操作した人 |
| 機能 | どの機能の操作か |
| アカウント | どのアカウントでの操作か(分からないときは「—」) |
| 結果 | 「実行」=できた/「止めた」=権限がなく止めた |
スタッフ管理のよくある質問(Q&A)
Q「このメールアドレスはすでにAiCmoで使われています」と出ます。
Aそのメールアドレスは、すでにAiCmoのアカウント(ご本人の登録や、ほかのスタッフ)で使われています。スタッフには、AiCmoでまだ使っていない別のメールアドレスを入れてください。
Q「メールアドレスを正しく入れてください」と出ます。
Aメールアドレスの形がまちがっています。@の前後や、余分な空白がないかを確かめてください。
Qスタッフがパスワードを忘れました。
Aオーナーが一覧の「パスワードを作り直す」を押し、出てきた新しいパスワードを伝えてください。
Qスタッフが「スタッフのログインが無効になりました。もう一度ログインしてください。」と言っています。
Aスタッフが削除されたか、オーナーのプランがスタッフ管理を使えないプランになった可能性があります。プランが足りないときは、スタッフはログインもできず「このスタッフのログインは現在ご利用いただけません。オーナーの方にプランをご確認ください。」と出ます。
Qスタッフが、あるアカウントを開けないと言っています。
A「編集」で、そのアカウントの「見られるアカウント」にチェックが入っているか確かめてください。
Qスタッフは何人まで作れますか?
Aプログラムでは人数の上限は確かめられませんでした。
まとめ|スタッフ管理のポイント
この記事の要点
- プロプランから(プレダイ会員はプレダイスタンダード以上)。「その他設定」→「スタッフ管理」
- 「+ スタッフを追加」で、名前・メールアドレス・使える機能・見られるアカウントを選んで「作成する」
- パスワードは作った直後しか見られない。「コピー」して、ログイン画面のURLと一緒に伝える
- 商品管理・売上管理は、型を選んでも入らない。任せるときだけ自分でチェック
- アカウントの設定・プラン・スタッフの追加は、オーナーだけ
- だれが何をしたかは「操作の記録」で見られる。削除すると記録も消える
次にやること
スタッフに予約の対応を任せるなら「店舗予約の使い方」、配信を任せるなら「LINE一斉配信」を、スタッフと一緒に読んでおくと安心です。ログインで困ったときは「ログインできないとき」をご覧ください。
