ビューティーメリット料金｜月2万円〜・ホットペッパー連携

サロン専用のアプリを持ち、LINE予約も顧客管理も1つに。Beauty Meritは、しっかり作り込みたいサロン向けの上位ツールです。まず料金を整理します。

先にお伝えします。予約や顧客管理を整えることと、また来てもらうことは、別の仕事です。

Beauty Meritが担うのは前者です。この記事では料金を整理したうえで、後者（再来店）をどうするかまで書きます。

Beauty Meritはどんなツールか

Beauty Merit（ビューティーメリット）は、美容室・サロン向けの公式アプリ＋LINE予約システムです（運営：株式会社サインド／東証上場）。お店専用のスマホアプリを持てるのが、大きな特徴です。

芯にあるのは、LINE予約（公式アカウント・LINEミニアプリ連携）、自社アプリ、顧客管理・電子カルテ、ポイントやクーポン、プッシュ通知配信です。

ほかに、Instagram公式の予約連携、「Googleで予約」との連携、サブスクリプション、EC機能まで用意されています。ホットペッパーなど予約サイトとの連携もあります（後の章で書きます）。

つまりBeauty Meritは、予約・顧客管理・自社アプリを、まとめて作り込む上位型です。公式では23,500店舗以上の導入実績があり、美容室・ネイル・まつげ・リラク・鍼灸・接骨院などに対応しています。

Beauty Meritの料金

先にお伝えします。公式サイトのトップに料金表はありません。要望を聞いたうえでプランを提案する、問い合わせ形式です。

ここで整理するのは、公式コラムに載っている目安（税別）です。実際の金額は見積もりで決まります。契約は1年ごとの自動更新とされています（2026年10月時点）。

月額の目安はENTRYの2万円から、PREMIERの4万円まで（税別）。税込にすると、ENTRYで月22,000円です。無料プランはありません。

プラン	月額の目安（税別）	おもな対象・機能（公式コラムの説明）
ENTRY	20,000円	小規模サロン向け。基本的な予約・顧客管理
BASIC	25,000円	アプリ機能が充実。EC・ポイントに対応
ADVANCE	32,000円	多店舗向け。グループ管理・カルテ
PREMIER	40,000円	大規模サロン向け。ダイナミックプライシング・Instagram連携など全機能

初期費用の「5万円〜」には、公式コラムで「複数店舗で導入の場合」という注記が付いています。1店舗で導入するときの初期費用は、見積もりで確かめてください。

トーク、サブスク、電子カルテ、LINEミニアプリ連携などは、プランによってはオプションになります。オプションの金額も見積もりで決まります。

注意点があります。この料金にLINE公式アカウントの利用料は含まれません。ここまで見てわかる通り、Beauty Meritは「しっかり作り込む」ぶん、費用も本格的なツールです。

ホットペッパー連携でできること

「ビューティーメリット ホットペッパー 連携」で調べている方へ、先に答えます。ホットペッパーとの予約の一元管理は、公式に案内されています。

連携でできること

公式の一元管理の案内では、連携先としてホットペッパー・Google・LINEが挙がっています。できることは、次の3つです。

• 各サイトの予約がBeauty Meritの管理画面にまとまる
• どこかで予約が確定すると、ほかのサイトの空き枠も更新される（ダブルブッキング防止）
• シフトやクーポンをBeauty Meritで変えると、連携サイトにも反映される

ホットペッパーの管理画面（サロンボード）を使い続けたまま、併用もできると公式は説明しています。ホットペッパーをやめる必要はありません。

連携のやり方

連携の細かい設定手順は、公式には公開されていません。導入の流れの中の「契約・初期設定」の段階で、担当者と詰めていく形です。公式の導入の流れは、次の5段階です。

1. 問い合わせ・ヒアリング
2. デモ・見積もり
3. 契約・初期設定
4. スタッフ研修・テスト運用
5. 本格運用

問い合わせから本格運用まで、2〜3か月ほどが目安とされています。連携そのものの費用も、見積もりの場で確かめてください。

契約前に確かめたい3つ

• 使っている予約サイトがすべて連携対象か（ホットペッパー以外も含めて）
• 予約が反映されるまでの時間（電話・店頭予約の入れ方も）
• メニュー名や所要時間がサイトごとに違うときの扱い

この3つは、公式のコラムでも確認事項として挙げられています。見積もりの場で、そのまま聞いてください。

評判と、向く人・向かない人

正直に書きます。2026年10月時点で、ITトレンドやミツモアなどの比較サイトには、Beauty Meritの利用者レビューがまだ載っていません。ここでは、公式が自ら挙げている注意点と、事実だけを並べます。

公式が挙げている注意点

• 初期費用と月額が、小規模・個人サロンには負担になりうる
• 紙や電話中心の店では、スタッフへの説明と研修が要る
• アプリの会員を増やすには、会計時などでの案内を続ける時間がかかる

運営会社が自社のツールについて、ここまで率直に書いているのは誠実だと私は思います。費用と時間をかけて、店の仕組みごと整えるツールです。

Beauty Meritが向く人

• ホットペッパーやGoogleなど、複数の予約経路を1画面にまとめたい
• お店専用のアプリを持ち、ポイントや店販ECまで回したい
• 複数店舗を、グループで管理したい
• 月2万円以上の目安と、2〜3か月の導入期間をかけられる

向かない人

• 1店舗・個人で、まず無料で試したい
• 予約サイトは使っておらず、LINEで予約を受けるだけで足りる
• すぐに始めたい（導入まで数か月は待てない）

向く人に当てはまるなら、Beauty Meritは噛み合います。向かない人に近いなら、もっと小さく始められる道具から入る順番も考えてください。

「予約管理」と「再来店」は別の仕事

ここからが、この記事でいちばん書きたいことです。

アプリと予約を作り込むと、店の見た目は整います。ですが、仕組みが整うことと、お客様がまた来ることは、別です。

新規のお客様は、施術がよくても放っておくと次の店に流れます。「また来てもらう」には、こちらから思い出してもらう案内——次回予約、クーポン、季節のメッセージ——が要ります。

Beauty Meritにも、プッシュ通知やクーポンの配信はあります。ただ、それはアプリや予約に紐づいた案内です。ツールを本格導入する前から、友だちを集めて育てる発信は、無料でも始められます。

美容室の集客全体の話は 美容室の集客、ネイルは ネイルサロンの集客 にまとめています。

再来店は、公式LINEで始められる

「また来てもらう」の主役は、いまは公式LINEです。予約時に友だち追加してもらえば、次回案内やクーポンを、こちらから届けられます。

Beauty Meritは作り込む上位型です。本格的に投資できるサロンには噛み合います。一方で、まだそこまでの投資は早いという段階なら、再来店の土台づくりから先に始める手もあります。

この再来店のための公式LINE運用は、無料で始められます。公式LINEは無料プランがあり、月200通までなら費用はかかりません。

まず無料で始めて、友だちが増えてから本格的なツールを考える、という順番でも問題ありません。通数の数え方は 公式LINEの料金プラン にあります。

併用という、正直な選び方

ここは正直に書きます。予約の受付だけならAiCmoでもできますが、自社アプリ・電子カルテまで含めた作り込みと、再来店の集客基盤は、得意分野が違います。

やりたいこと	担当	費用の目安
自社アプリ・LINE予約・電子カルテ	Beauty Merit等の作り込み型ツール	月20,000円〜が目安（税別・＋LINE費用）
ポイント・クーポン・プッシュ配信	同上（プランに含む）	プランに含む
友だち集め・会員化・LP・配信	公式LINE＋発信の仕組み	無料から

つまり、本格的な予約・アプリはBeauty Meritのような上位ツール、再来店の入口は無料の公式LINEから、という順番や併用が現実的です。片方をもう片方の代わりにはできません。

よくある質問

まとめ｜予約と再来を分けて考える

私が相談を受けてきた中で、サロンのオーナーがつまずくのは、道具が悪かったからではありませんでした。作り込めば集客まで解決すると思って、再来店の仕組みを別に用意しなかったことです。仕組みは立派なのに、リピートが増えない、という形で気づきます。

予約とアプリを作り込むのは、Beauty Meritのような上位ツールの仕事です。また来てもらうのは、こちらから届ける仕組みの仕事です。ここを分けて、両方を持ってください。

私がつくっているAiCmoは、後者——公式LINE・会員サイト・LPを、無料で、いくつでも——を担います。店舗予約の受付もできますが、電子カルテや自社アプリは持ちません。再来店のための集客基盤は無料で始められます。

無料プランでは、LINEのトーク履歴の保存が180日までです。自分でアップグレードしない限り、課金は発生しません。

ほかのサロン予約ツールの料金を一覧で比べるなら サロン予約ツールの比較、同じLINE予約特化型は リピッテの料金、選び方は 予約システムの比較 にまとめています。