リピッテの料金｜予約と再来は別

お客様がLINEから予約でき、その予約を1つの台帳でさばける。リピッテは、そのためのツールです。まず、名前の整理から始めます。

先にお伝えします。予約を受けることと、また来てもらうことは、別の仕事です。

リピッテが担うのは前者です。この記事では料金を整理したうえで、後者（再来店）をどうするかまで書きます。

リピッテはどんなツールか

リピッテ（Repitte）は、LINE公式アカウントに特化した予約管理システムです（運営：株式会社コネクター・ジャパン）。芯にあるのは、LINEから予約を受け付け、その予約を管理することです。

お客様は、お店のLINEを友だち追加し、トーク画面から24時間予約できます。お店側は、入った予約を台帳でさばきます。ここに、リマインド配信や顧客の絞り込み配信、カルテなどが付きます。

つまりリピッテの芯は、LINEでの予約受付と、予約台帳の管理——お店の予約まわりを回す部分にあります。

リピッテとビューティーの違い

ここを取り違える人が多いので、先に分けます。「リピッテ」はシリーズの名前で、業種ごとに版が分かれています。

飲食店なら「テイクアウト＆デリバリー」、宿泊なら「ホテル」。美容室・サロンで「リピッテ 料金」と検索して着くのは、多くが美容特化版の「リピッテビューティー」です。

そこでこの記事は、リピッテビューティーの料金を中心に整理します。以降の金額は、断りがなければビューティーのものです。

リピッテの料金と初期費用

2026年8月時点の公式情報です（リピッテビューティー）。

初期費用は9,800円、月額は個人プラン1,980円・店舗プラン7,980円（いずれも税別）です。最低契約期間はなく、月単位で解約できます。

注意点が1つあります。この料金にLINE公式アカウントの利用料は含まれません。配信量が増えれば、LINE側の費用が別途かかります。予約をLINEで受けて管理したいお店には、噛み合う料金です。

「予約管理」と「再来店」は別の仕事

ここからが、この記事でいちばん書きたいことです。

予約管理システムを入れると、予約は整います。ですが、予約がさばけることと、お客様がまた来ることは、別です。

新規のお客様は、施術がよくても放っておくと次の店に流れます。「また来てもらう」には、こちらから思い出してもらうきっかけ——次回の案内、クーポン、季節のメッセージ——が要ります。

リピッテにも、絞り込み配信やリマインドの機能はあります。ただ、その芯はあくまで予約に紐づいた案内です。予約導線と切り離した、お客様を集めて育てる発信全体とは、少し役割が違います。

美容室の集客全体の話は 美容室の集客、飲食店は 飲食店の集客 にまとめています。

再来店は、公式LINEで始められる

「また来てもらう」の主役は、いまは公式LINEです。予約時に友だち追加してもらえば、次回案内やクーポンを、こちらから届けられます。

リピッテはLINEから予約を受けることに強いツールです。予約導線としては便利です。一方で、友だちを集め、配信で関係を続け、また来てもらうという再来店の土台づくりは、予約システムとは別に持っておくと安定します。

この再来店のための公式LINE運用は、無料でも始められます。公式LINEは無料プランがあり、月200通までなら費用はかかりません。

まず無料で始めて、友だちが増えてから有料を考える、という順番で問題ありません。通数の数え方は 公式LINEの料金プラン にあります。

併用という、正直な選び方

ここは正直に書きます。予約を受けること自体はAiCmoでもできます。ただ、カルテまで含めた店舗の予約管理と、再来店の発信基盤は、得意分野が違います。

やりたいこと	担当	費用の目安
LINEから予約を受けて管理	リピッテ等のLINE予約システム	月1,980円〜（＋LINE費用）
カルテ・予約リマインド	同上（機能に含む）	プランに含む
友だち集め・会員化・LP・配信	公式LINE＋発信の仕組み	無料から

つまり、カルテまで含めた予約管理はリピッテのような専用システム、再来店を含む発信基盤は別の仕組み、という併用が現実的です。それぞれ得意な役割で使い分けてください。

よくある質問

まとめ｜予約と再来を分けて考える

私が相談を受けてきた中で、サロンのオーナーがつまずくのは、道具が悪かったからではありませんでした。予約システムを入れれば集客まで解決すると思って、再来店の仕組みを別に用意しなかったことです。予約は入るのに、リピートが増えない、という形で気づきます。

カルテまで含めて予約を回すのは、リピッテのような専用システムの仕事です。また来てもらうのは、こちらから届ける仕組みの仕事です。ここを分けて、両方を持ってください。

私がつくっているAiCmoは、後者——公式LINE・会員サイト・LPを、無料で、いくつでも——を担います。店舗予約と予約台帳も備えています（カルテはありません）が、いちばんの得意分野は再来店のための発信基盤で、無料で始められます。

無料プランでは、LINEのトーク履歴の保存が180日までです。自分でアップグレードしない限り、課金は発生しません。

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