全体設計・シナリオ設計の詳細

相談者

全体設計とシナリオ設計、もう少し詳しく知りたいです。

中川 瞬

全体設計は5つのステップで、選ぶだけで後工程が自動で組み上がります。シナリオ設計は4種類あり、それぞれ配信のタイミングを細かく決められます。順番に見ていきましょう。

この2つは、配信の仕組みの骨組みを決める設計ステップです。全体の流れは「配信の作り方」を先にご覧ください。

全体設計を詳しく（5ステップ）

全体設計は、次の5ステップです。ゴールと要素を選ぶだけで、それに合うファネルが自動で組み上がります。

• Step1 クロージング方法：個別相談／セールスLP／電話相談
• Step2 決済会社の選択：UnivaPay・Stripe など
• Step3 審査ステータスの確認：決済会社の状況（申込済／審査中／未契約）を選ぶと、状況に応じてセットアップの進め方が変わります
• Step4 導線の過程：クロージングまでに組み入れる要素（動画／セミナー／オートウェビナー／なし）を選びます
• Step5 ファネルパターン候補：Step1とStep4の選択から、ファネルが自動生成されます。確定するだけです

Step1・Step2についてクロージング方法と決済会社の選び方は「配信の作り方」で解説しています。

シナリオ設計を詳しく（4種類）

シナリオ設計では、シナリオごとに通数と配信タイミングを決めます。シナリオは全部で4種類あります。

① 誘導シナリオ（登録直後から）

登録直後から配信する、基本のシナリオです。「登録時＝即時」「1日後」「2日後」…のように、日数と時刻を決めます。

② リマインドシナリオ（イベントの前後）

セミナーなどのイベントに合わせて配信します。「3日前」「前日」といった日付指定に加え、「1時間前」「直後」などの相対時間でも自動配信できます。使う配信だけチェックを入れます。

③ ご提案シナリオ ／ ④ 購入者シナリオ

ご提案シナリオは、相談・説明会のあとのフォロー配信。購入者シナリオは、購入後のフォローアップ配信です。どちらも「直後＝即時」から数日かけて配信します。

覚えておくことシナリオの通数・タイミングは、LINE／メール／SMS／RCS 全媒体で共通です。ここで決めた設計が、すべての媒体に反映されます。

共通の使い方

設計が終わったら、実際の文面は「配信設計」で作ります。全体の流れは「配信の作り方」を、集客の入口は「登録経路の作り方」をご覧ください。その他の疑問は「よくある質問」へ。